Política de reembolso

“No se acepta devoluciones ni reembolsos” a excepción de las compras cuyos productos no lleguen a destino, los productos que llegaren en mal estado, o los que en el período  de garantía expresado en cada artículo se encuentren dentro de ella. 

DE LAS GARANTÍAS

No será cubierto:

  • Roturas, picadas, ablandamiento de las partes por incorrecta manipulación o limpieza del producto. Así como tampoco las manchas y roturas de fibras.
  • Oxidación de las partes cromadas y niqueladas.
  • Rotura o fisura de vidrios/cristales por incorrecta manipulación del producto.
  • Ningún tipo de plagas que causen el deterioro del mueble tales como: polilla, comején, entre otros.
  • Deterioro en textiles por exposición en exteriores, desgaste o lavado.
  • Daños causados en las luminarias por mala instalación o fallas eléctricas del lugar.

No aplica en los siguientes casos:

  • Cuando los productos son comprados a precio de liquidación o remate.
  • Cuando son sometidos a cualquier tipo de modificación de su diseño original.
  • Cuando los productos son usados en actividades comerciales, alquiler u otros fines distintos al uso doméstico.
  • Cuando no se les da mantenimiento adecuado.
  • Por daños causados por desastres naturales tales como incendio, inundación, vientos, temblor/terremotos, rayos eléctricos, etc.