Política de reembolso
“No se acepta devoluciones ni reembolsos” a excepción de las compras cuyos productos no lleguen a destino, los productos que llegaren en mal estado, o los que en el período de garantía expresado en cada artículo se encuentren dentro de ella.
DE LAS GARANTÍAS
No será cubierto:
- Roturas, picadas, ablandamiento de las partes por incorrecta manipulación o limpieza del producto. Así como tampoco las manchas y roturas de fibras.
- Oxidación de las partes cromadas y niqueladas.
- Rotura o fisura de vidrios/cristales por incorrecta manipulación del producto.
- Ningún tipo de plagas que causen el deterioro del mueble tales como: polilla, comején, entre otros.
- Deterioro en textiles por exposición en exteriores, desgaste o lavado.
- Daños causados en las luminarias por mala instalación o fallas eléctricas del lugar.
No aplica en los siguientes casos:
- Cuando los productos son comprados a precio de liquidación o remate.
- Cuando son sometidos a cualquier tipo de modificación de su diseño original.
- Cuando los productos son usados en actividades comerciales, alquiler u otros fines distintos al uso doméstico.
- Cuando no se les da mantenimiento adecuado.
- Por daños causados por desastres naturales tales como incendio, inundación, vientos, temblor/terremotos, rayos eléctricos, etc.